นอกจากความสวยแล้ว ความเก่งในแบบฉบับผู้หญิงทำงาน (Working woman) ของ “รัตนา ชาญนรา”(พี่อ้อย) ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด หนึ่งในแม่ทัพหญิงที่ร่วมขับเคลื่อนขายตรงแอมเวย์ ไทยก้าวเติบโตตั้งแต่ก้าวแรก หรือตลอดระยะเวลา 33 ปีที่ผ่านมา ได้สร้างผลงานอันโดดเด่น สร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์แอมเวย์ที่เข้าถึงได้ง่ายจากผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม และสามารถตอบสนองผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี
“รัตนา” กล่าวว่า ภาพรวมของธุรกิจขายตรง ตลอดระยะเวลา 33 ปีที่ผ่านมา สิ่งที่เห็นได้ชัด อันดับแรก คือ 1.จำนวนบริษัทขายตรงหน้าใหม่เปิดตัวรุกตลาดเกิดขึ้นมากมาย แต่ในเวลาเดียวกันก็จะเห็นภาพของการย้ายค่ายหนีของผู้นำหรือการปิดตัวบริษัท เหลือเพียงแต่บริษัทขายตรงที่มั่นคงปักหลักอยู่นานไม่กี่บริษัท ตรงกันข้ามสำหรับนักธุรกิจแอมเวย์ เราอยู่กันนานตั้งแต่อายุน้อยๆ จนถึงวัยอายุมากๆ เรียกได้ว่า แก่เฒ่าไปด้วยกัน อันเกิดจากความเชื่อมั่นในธุรกิจและเลือกยึดแบรนด์แอมเวย์เป็นธุรกิจของครอบครัว เพื่อก่อร่างสร้างตัวอย่างมั่นคง
2.ธุรกิจขายตรงกระทบก็ต่อเมื่อวิกฤตินั้นต้องหนักหนาสาหัสจริงๆ เพราะงานขายตรงเรามีคนขายเป็นทีมรุก ออกไปหาลูกค้า ขณะที่บริษัทเองมีโครงสร้างธุรกิจแข็งแกร่ง มีสินค้าที่ดีมีคุณภาพจริงๆ มีฐานผู้บริโภคซื้อซ้ำ มีระบบจ่ายผลตอบแทนที่แข็งแรง สร้างความรู้ให้เป็นทุกคนนักธุรกิจมืออาชีพจริงๆ รวมถึงการปรับตัวเองให้ทันกับความเปลี่ยนแปลงที่แอมเวย์มองเห็นก่อนหน้าหลายปีทำให้รอดพ้นทุกวิกฤติมาได้ ขณะที่ธุรกิจอื่นรอลูกค้าเดินเข้ามาหา เพราะฉะนั้นเมื่อเจอวิกฤติก็จะกระทบล้มได้ง่ายกว่า
เป็นเพียงส่วนหนึ่งของคำตอบ “รัตนา ชาญนรา” ผู้บริหารหญิงเก่ง สาวราศีตุลย์ กับเส้นทางการทำงาน บริษัทแอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด รวมระยะเวลาทั้งหมดกว่า 33 ปีหรือคิดเป็นจำนวนวันราว 12,046 วัน
ส่วนแม่ทัพบริหารที่จะเข้ามารับไม้ต่อ คือคนใกล้ตัวเที่ยวบินสูง “วาณีรัตน์ แก้ววิเชียร” (คุณไก่) ขยับจากตำแหน่งเดิม “รองผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด” และเตรียมรับขึ้นตำแหน่งใหม่ “ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด” บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด อย่างเป็นทางการราวต้นปีหน้า หรือในปี 2564