พรูเด็นเชียล ประเทศไทย มอบรางวัลเกียรติยศ “Prudential Hospital Award 2024” แก่สุดยอดโรงพยาบาลพันธมิตร เพื่อตอกย้ำการเป็นพันธมิตรที่แข็งแกร่งในความเป็นผู้นำด้านการบริการลูกค้าอย่างเป็นเลิศ พร้อมยืนยันการยกระดับมาตรฐานการให้บริการแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
1.รางวัลการให้ความร่วมมือเกี่ยวกับการดูแลลูกค้า และตัวแทนยอดเยี่ยม (Best Healthcare Partner Award):
• รางวัลชนะเลิศอันดับหนึ่ง (Gold): โรงพยาบาลพระราม 9
• รางวัลรองชนะเลิศอันดับหนึ่ง (Silver): โรงพยาบาลนวมินทร์ 9
• รางวัลรองชนะเลิศอันดับสอง (Bronze): โรงพยาบาลจุฬารัตน์ 3
2.รางวัลการให้ความร่วมมือเกี่ยวกับการให้บริการสินไหมประกันสุขภาพ ระหว่างองค์กรยอดเยี่ยม (Best Quality Management Award):
• รางวัลชนะเลิศอันดับหนึ่ง (Gold): โรงพยาบาลพญาไท 2
• รางวัลรองชนะเลิศอันดับหนึ่ง (Silver): โรงพยาบาลมหาชัย 2
• รางวัลรองชนะเลิศอันดับสอง (Bronze): โรงพยาบาลธนบุรี
3.รางวัลด้านการให้ประสบการณ์ด้านการบริการทางสุขภาพแก่ลูกค้ายอดเยี่ยม (Best Service Management Award):
• รางวัลชนะเลิศอันดับหนึ่ง (Gold): โรงพยาบาลเปาโล รังสิต
• รางวัลรองชนะเลิศอันดับหนึ่ง (Silver): โรงพยาบาลวิภาวดี
• รางวัลรองชนะเลิศอันดับสอง (Bronze): โรงพยาบาลเซนต์หลุยส์
“สำหรับ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย เรานำแนวคิด ‘ลูกค้าคือเข็มทิศนำทาง’ (Customer is Our Compass) มาเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ โดยเปิดรับฟังความต้องการของลูกค้าและมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อยกระดับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้า ดังนั้นการเสริมสร้างมาตรฐานการให้บริการด้านการรักษา และยกระดับมาตรฐานของโรงพยาบาลพันธมิตรจึงถือเป็นส่วนหนึ่งของการต่อยอดการบริการให้มีบริการที่ดีในระดับสูงเพื่อลูกค้าของเราให้มีประสบการณ์ด้านการบริการทางสุขภาพที่ดี” นายบัณฑิต กล่าวเสริม
นอกจากนี้ การมอบรางวัลในงาน “Prudential Hospital Award 2024” ยังเป็นส่วนหนึ่งของการยกระดับการให้บริการด้านสุขภาพที่พรูเด็นเชียลฯ ร่วมกับโรงพยาบาลพันธมิตร เพื่อเสริมสร้างมาตรฐานและภาพลักษณ์ของโรงพยาบาลพันธมิตรให้มีการบริการที่ดีเยี่ยม โดยรางวัลนี้รับรองว่าโรงพยาบาลที่ได้รับรางวัลมีการดูแลลูกค้าและตัวแทนประกันชีวิต รวมถึงการบริการสินไหมประกันสุขภาพระหว่างองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อมอบประสบการณ์ด้านการบริการสุขภาพที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า