จากความรู้สู่การบอกต่อ กปว. สร้างสะพานความรู้ประกันภัยสู่ชุมชน

เมื่อวันอังคารที่ 10 มีนาคม 2569 กองทุนประกันวินาศภัย ได้จัดโครงการสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการชำระบัญชีและการชำระหนี้ กรณีบริษัทถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย ให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องในพื้นที่จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ณ ห้องประชุมสิงขร ชั้น 2 โรงแรมประจวบแกรนด์ จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ โดยมีผู้นำชุมชน อาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) และผู้แทนหน่วยงานในพื้นที่เข้าร่วม โครงการดังกล่าวจัดขึ้นเพื่อให้ความรู้และสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาท ภารกิจ และกระบวนการดำเนินงานของกองทุนประกันวินาศภัย โดยเฉพาะการดำเนินงานของกองทุนประกันวินาศภัยในฐานะผู้ชำระบัญชีกรณีที่บริษัทถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัยซึ่งส่งผลต่อผู้เอาประกันภัยจำนวนมากการให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้นำชุมชนและผู้ที่ทำหน้าที่ใกล้ชิดกับประชาชนในพื้นที่ จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยให้ประชาชนได้รับทราบขั้นตอนและสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้องอย่างครบถ้วน

ภายในงาน นายชนะพล มหาวงษ์ ผู้จัดการกองทุนประกันวินาศภัย ได้ให้เกียรติเป็นประธานในพิธีเปิดโครงการ พร้อมบรรยายในหัวข้อ “บทบาท หน้าที่ และภารกิจกองทุนประกันวินาศภัย” โดยได้อธิบายถึงที่มาและวัตถุประสงค์ของการจัดตั้งกองทุนประกันวินาศภัย รวมถึงภารกิจสำคัญในการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัย ในกรณีที่บริษัทถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย ทั้งนี้ กองทุนประกันวินาศภัยมีบทบาทสำคัญในการดูแลและช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยที่ได้รับผลกระทบจากกรณีบริษัทประกันภัยถูกเพิกถอนใบอนุญาต โดยดำเนินการตามขั้นตอน ทั้งในด้านการชำระบัญชี การรวบรวมทรัพย์สิน และการชำระหนี้ให้แก่ผู้มีสิทธิเรียกร้อง เพื่อให้ผู้เอาประกันภัยได้รับการดูแลตามสิทธิที่พึงมี และได้กล่าวว่า “ผู้นำชุมชนและอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้านเป็นบุคคลที่ประชาชนให้ความเชื่อถือและเข้าถึงได้ง่าย เมื่อได้รับข้อมูลความรู้ที่ถูกต้อง แล้วก็สามารถนำไปเผยแพร่ต่อให้ประชาชนในท้องถิ่นได้รับทราบ ทั้งในเรื่องสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัย ขั้นตอนการดำเนินการเมื่อเกิดกรณีบริษัทประกันภัยถูกเพิกถอนใบอนุญาต รวมถึงความสำคัญของการมีประกันภัยในการบริหารความเสี่ยงในชีวิตประจำวัน”

นอกจากนี้ ภายในโครงการยังได้รับเกียรติจากผู้อำนวยการ สำนักงาน คปภ. จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ร่วมบรรยายในหัวข้อ “ภารกิจของสำนักงาน คปภ. ภาค 7 (นครปฐม) และจังหวัดประจวบคีรีขันธ์” เพื่อให้ผู้เข้าร่วมโครงการได้เข้าใจบทบาทหน้าที่ของหน่วยงานกำกับดูแลธุรกิจประกันภัย รวมถึงแนวทางการดูแลและส่งเสริมให้ระบบประกันภัยดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ

หลังจากเสร็จสิ้นการบรรยาย ได้มีการเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมโครงการซักถามข้อสงสัย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และเสนอข้อเสนอแนะในประเด็นต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของกองทุนประกันวินาศภัย รวมถึงประสบการณ์หรือข้อกังวลของประชาชนในพื้นที่เกี่ยวกับการทำประกันภัย โดยบรรยากาศเป็นไปอย่างเปิดกว้างและเป็นกันเอง ทำให้ผู้เข้าร่วมโครงการสามารถสอบถามข้อมูลในประเด็นที่สนใจได้อย่างละเอียด

การจัดโครงการครั้งนี้มีเป้าหมายสำคัญในการสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ และภารกิจของกองทุนประกันวินาศภัย รวมถึงการสร้างความตระหนักถึงความสำคัญของการประกันวินาศภัยให้แก่ผู้นำชุมชนและบุคคลที่มีบทบาทสำคัญในการสื่อสารข้อมูลสู่ประชาชนในระดับพื้นที่ เพื่อให้บุคคลเหล่านี้สามารถทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการเผยแพร่ความรู้ด้านประกันภัยให้แก่ประชาชนในชุมชนได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม

นอกจากนี้ การให้ความรู้แก่ผู้นำชุมชนยังเป็นการเสริมสร้างเครือข่ายความร่วมมือระหว่างหน่วยงานภาครัฐกับภาคประชาชน ซึ่งจะช่วยให้การสื่อสารข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัยเข้าถึงประชาชนได้อย่างทั่วถึงมากยิ่งขึ้น รวมทั้งให้ประชาชนเข้าใจถึงบทบาทและความสำคัญของระบบประกันภัย ตลอดจนตระหนักถึงประโยชน์ของการทำประกันภัยในการบริหารความเสี่ยงในชีวิตและทรัพย์สิน