กองทุนประกันวินาศภัยขับเคลื่อนภารกิจเชิงรุก ถ่ายทอดความรู้สู่ชาวเบตง จังหวัดยะลา

เมื่อวันพุธที่ 6 พฤษภาคม 2569 กองทุนประกันวินาศภัย (กปว.) ได้ดำเนินการจัดโครงการสร้างความเข้าใจในกระบวนการชำระบัญชีและการชำระหนี้ กรณีบริษัทถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย ให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องในพื้นที่จังหวัดสยะลา ณ ห้องประชุมเล็ก ชั้น 2 โรงแรมแกรนด์แมนดาริน เบตง จังหวัดยะลา การจัดโครงการครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ และภารกิจของกองทุนประกันวินาศภัยโดยเฉพาะในฐานะผู้ชำระบัญชีของบริษัทที่ถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย ซึ่งเป็นกระบวนการที่มีความเกี่ยวข้องกับสิทธิประโยชน์ของผู้เอาประกันภัยและเจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัย การให้ข้อมูลอย่างชัดเจนมีความจำเป็นอย่างยิ่ง เพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องสามารถนำไปถ่ายทอดและอธิบายแก่ประชาชนได้อย่างถูกต้อง

ภายในพิธีเปิด นายชนะพล มหาวงษ์ ผู้จัดการกองทุนประกันวินาศภัย ให้เกียรติเป็นประธาน พร้อมทั้งได้อธิบายถึงความเป็นมาและวัตถุประสงค์ในการจัดตั้งกองทุนประกันวินาศภัย ตลอดจนภารกิจสำคัญในการดูแลและคุ้มครองสิทธิของผู้เอาประกันภัยในกรณีที่บริษัทถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัย ทั้งนี้ ได้เน้นย้ำถึงบทบาทของกองทุนประกันวินาศภัย และได้รับเกียรติจากนางสาวพัชราภรณ์ พุทธวงศ์ รักษาการผู้อำนวยการส่วนบริหารทั่วไป ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเงินค่าสินไหมทดแทนของเจ้าหนี้ตามสัญญาประกันภัยในกรณีที่ถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันวินาศภัยที่คงค้าง ซึ่งยังไม่มีผู้มารับสิทธิ โดยชี้แจงแนวทางและขั้นตอนในการตรวจสอบสิทธิและการขอรับเงิน ในส่วนของการอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนได้รับเกียรติจากนายณภัทร สังข์แก้ว รักษาการผู้อำนวยการส่วนเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารองค์กร ได้ร่วมบรรยายและประชาสัมพันธ์ช่องทางการยืนยันสิทธิในการรับเงินจากกองทุนประกันวินาศภัย โดยได้แนะนำช่องทางออนไลน์ที่ กปว. จัดเตรียมไว้ เพื่อรองรับประชาชนที่ไม่สะดวกเดินทาง ได้แก่ การยืนยันสิทธิผ่าน Line Official Account: @gifsmart และการยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน ThaID ของกรมการปกครอง

นอกจากนี้ได้กล่าวถึงการตระหนักถึงความสำคัญของการประกันภัยในฐานะเครื่องมือบริหารความเสี่ยงในชีวิตประจำวัน โครงการนี้ยังได้รับความร่วมมือจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ภาค 9 (สงขลา) โดยผู้อำนวยการสำนักงาน คปภ. ภาค 9 (สงขลา) ได้มอบหมายให้นายธีระศักดิ์ แมซา ผู้อำนวยการสำนักงาน คปภ. จังหวัดยะลา ร่วมบรรยายในหัวข้อ “ภารกิจของสำนักงาน คปภ. ภาค 9 (สงขลา) และสำนักงาน คปภ. จังหวัดยะลา” เพื่อชี้แจงบทบาทหน้าที่ของหน่วยงานกำกับดูแลธุรกิจประกันภัย ทั้งในด้านการส่งเสริมการประกอบธุรกิจ และการคุ้มครองสิทธิของผู้เอาประกันภัยในพื้นที่

ภายหลังการบรรยาย กองทุนประกันวินาศภัยได้เปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมโครงการซักถามข้อสงสัยและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ทั้งในประเด็นเกี่ยวกับประสบการณ์และข้อกังวลที่พบในการดำเนินงานของกองทุนประกันวินาศภัย โดยผู้จัดการกองทุนประกันวินาศภัยได้ร่วมกันชี้แจงในประเด็นต่าง ๆ อย่างละเอียดการแลกเปลี่ยนดังกล่าวเอื้อต่อการเรียนรู้ร่วมกัน ทำให้ผู้เข้าร่วมได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง และสามารถนำไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้

การดำเนินโครงการในครั้งนี้ นับเป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนภารกิจด้านการสื่อสารเชิงรุกของกองทุนประกันวินาศภัยที่มุ่งเน้นการสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชน โดยอาศัยความร่วมมือจากเครือข่ายในพื้นที่ในการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างหน่วยงานกับประชาชน ทั้งนี้การเสริมสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องไม่เพียงช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงสิทธิของตนเองได้อย่างครบถ้วนแต่ยังเป็นการสร้างพื้นฐานความเชื่อมั่นต่อระบบประกันภัย กองทุนประกันวินาศภัยจึงยังคงมุ่งมั่นดำเนินภารกิจในการให้ข้อมูลข่าวสารที่ ชัดเจนเพื่อให้ประชาชนสามารถใช้ประกันภัยเป็นเครื่องมือในการบริหารความเสี่ยงในชีวิต และเชื่อมั่นในระบบการคุ้มครองสิทธิประโยชน์