ลลิล พร็อพเพอร์ตี้ เดินหน้าลงทุนพัฒนา “คน” รับความท้าทายธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ยุคใหม่ ต่อยอด Lalin Academy พร้อมพัฒนา Learning Online Platform รองรับ Upskill–Reskill เสริมทักษะตั้งแต่ความเชี่ยวชาญเฉพาะสายงาน ภาวะผู้นำ ไปจนถึง Soft Skills เชื่อมการเรียนรู้กับเป้าหมายธุรกิจ วางรากฐานบุคลากรรุ่นใหม่ขับเคลื่อนองค์กรสู่อนาคต
นายชูรัชฏ์ ชาครกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ลลิล พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด (มหาชน) หรือ “LALIN” ผู้พัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพย์ภายใต้แนวคิด “บ้านที่ปลูกบนความตั้งใจที่ดี” กล่าวว่า ตลอด 40 ปีที่ผ่านมา บริษัทให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรควบคู่กับการเติบโตของธุรกิจ โดยมุ่งสร้างทั้งความรู้ ทักษะ และแนวคิดในการทำงานให้สอดคล้องกับทิศทางองค์กร
หนึ่งในกลไกสำคัญคือ “LALIN Academy” ที่ทำหน้าที่วางระบบพัฒนาบุคลากรตั้งแต่การถ่ายทอดวัฒนธรรมองค์กรและแนวทางการทำงาน การพัฒนาทักษะเฉพาะสายงาน ไปจนถึงการเตรียมความพร้อมด้านการบริหารและภาวะผู้นำ เพื่อให้พนักงานสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับการทำงานและยกระดับคุณภาพการบริการสู่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Lalin Academy สร้างการเรียนรู้ตั้งแต่วันแรก
Lalin Academy พัฒนาหลักสูตรภายใต้แนวคิด People-Centric Development ควบคู่กับ Continuous Learning เพื่อเตรียมบุคลากรให้พร้อมกับทิศทางธุรกิจ และสร้างความเข้าใจใน “Lalin DNA” ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของวัฒนธรรมและการทำงานร่วมกันภายในองค์กร
กระบวนการพัฒนาเริ่มตั้งแต่วันแรกที่เข้าร่วมงาน ผ่านหลักสูตร Onboarding & DNA Way ก่อนต่อยอดสู่ Functional & Technical Skills ที่ออกแบบให้เหมาะกับลักษณะงานของแต่ละสาย ทั้งฝ่ายขาย งานสนับสนุน งานก่อสร้าง และการตลาด
ขณะเดียวกัน บุคลากรระดับหัวหน้างานจะได้รับการพัฒนาทักษะด้านการบริหารจัดการและภาวะผู้นำ ส่วนหลักสูตร Soft Skills และ Active Mindset เน้นทักษะที่จำเป็นต่อการทำงานยุคใหม่ ทั้งการสื่อสาร การรับฟังเชิงรุก และการทำงานร่วมกับผู้อื่น โดยครอบคลุมตั้งแต่พนักงานระดับปฏิบัติการไปจนถึงผู้บริหารระดับสูง
Training Roadmap เชื่อมทักษะกับโจทย์ธุรกิจ
ลลิล พร็อพเพอร์ตี้ ยังจัดทำ Training Roadmap เพื่อกำหนดหลักสูตรและทักษะให้เหมาะกับบุคลากรแต่ละระดับ โดยผสมผสานองค์ความรู้จากโจทย์จริงในการทำงานเข้ากับ Workshop เพื่อให้พนักงานสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้ทันที
แนวทางดังกล่าวช่วยให้การพัฒนาบุคลากรมีทิศทางชัดเจนและเชื่อมโยงกับความรับผิดชอบของแต่ละตำแหน่งมากขึ้น ทั้งยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดข้อผิดพลาด และเปิดโอกาสให้พนักงานเติบโตในสายอาชีพ
ผลลัพธ์ไม่ได้จำกัดอยู่ภายในองค์กร แต่ยังส่งต่อถึงประสบการณ์ของลูกค้า ตั้งแต่กระบวนการขาย การให้ข้อมูล งานก่อสร้าง ไปจนถึงบริการหลังการขาย ซึ่งเป็นจุดที่ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์กับบริษัทโดยตรง
ปูทาง Learning Online Platform เรียนรู้ได้ทุกที่ทุกเวลา
ในโอกาสครบรอบ 40 ปี ลลิล พร็อพเพอร์ตี้ บริษัทเตรียมต่อยอด Lalin Academy ให้รองรับรูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลาย ทั้งการอบรมในห้องเรียน Workshop และการเรียนผ่านระบบออนไลน์ พร้อมปรับหลักสูตรให้สอดรับกับทักษะที่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ต้องการในอนาคต
ปัจจุบันบริษัทได้พัฒนา Learning Online Platform ภายใต้แนวทาง “Everywhere, Anytime Learning” เปิดโอกาสให้พนักงานสามารถเรียนรู้และทบทวนเนื้อหาได้จากทุกที่ พร้อมนำรูปแบบ Micro-Learning มาใช้ โดยแบ่งเนื้อหาออกเป็นบทเรียนสั้น ๆ ช่วยลดเวลาในการเรียนรู้ และเปิดโอกาสให้พนักงานเลือกพัฒนาทักษะที่ต้องการได้ตรงกับความสนใจและหน้าที่รับผิดชอบ
นอกจากนี้ บริษัทมีแผนจัดทำ Individual Development Plan (IDP) หรือแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล เพื่อวิเคราะห์ว่าพนักงานแต่ละคนควรเสริมทักษะด้านใด ทั้งทักษะที่จำเป็นต่อการทำงานในปัจจุบันและความรู้สำหรับการเติบโตไปสู่บทบาทที่สูงขึ้น
นายชูรัชฏ์ กล่าวสรุปว่า การพัฒนาคนคือหนึ่งในรากฐานสำคัญของการเติบโตในระยะยาวขององค์กร โดย Lalin Academy จะเป็นกลไกในการสร้างบุคลากรที่มีทั้งความเชี่ยวชาญ ทักษะการทำงาน และความพร้อมในการปรับตัว เพื่อให้พนักงานสามารถเติบโตไปพร้อมกับองค์กร และร่วมขับเคลื่อนลลิล พร็อพเพอร์ตี้ ให้พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจในทศวรรษต่อไป