LPP ตอกย้ำความแข็งแกร่งในธุรกิจบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์ หลังคว้า 3 รางวัลใหญ่จากเวที LivingInsider Thailand Developer Awards 2026 สะท้อนศักยภาพทั้งด้านการบริหารจัดการทรัพย์สิน ความปลอดภัย และการบริการลูกค้า พร้อมเดินหน้าขับเคลื่อน “UP” Master Service Brand เชื่อมโยงบริการ 9 หน่วยธุรกิจ เพื่อยกระดับประสบการณ์การอยู่อาศัยแบบครบวงจร
นายกฤษฎิ์ ศุภเดชชูชัย รองกรรมการผู้จัดการ LPP กล่าวว่า การได้รับรางวัลทั้ง 3 สาขา ถือเป็นบทพิสูจน์ถึงความสำเร็จของ “UP” Master Service Brand ที่ LPP พัฒนาขึ้นเพื่อขับเคลื่อนสู่การเป็น Integrated Property Services Ecosystem โดยเชื่อมโยงบริการทั้ง 9 หน่วยธุรกิจให้ทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อ และสะท้อนความพร้อมของ LPP ในการยกระดับมาตรฐานการบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์ด้วยศักยภาพขององค์กรเอง
นายกฤษฎิ์กล่าวว่า ตลอดระยะเวลา 34 ปี LPP ให้ความสำคัญกับการส่งมอบบริการที่ตอบโจทย์เจ้าของร่วมและผู้อยู่อาศัยในทุกมิติ เพราะ “คุณภาพชีวิตที่ดี” ไม่ได้หมายถึงเพียงตัวอาคารหรือพื้นที่ส่วนกลาง แต่ครอบคลุมตั้งแต่ระบบอาคารที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความสะอาด ความปลอดภัย ไปจนถึงการทำให้ชีวิตประจำวันของผู้อยู่อาศัยดำเนินไปอย่างราบรื่น
สำหรับรางวัลทั้ง 3 สาขา ประกอบด้วย Best Property Management Award ด้านการบริหารจัดการทรัพย์สิน, Best Property Safety Management Award ด้านการบริหารจัดการความปลอดภัย และ Best Customer Services in Property Management Award ด้านการบริการลูกค้า ซึ่งคว้ารางวัลต่อเนื่องเป็นปีที่ 2
ในด้านการบริหารจัดการ LPP ใช้กลยุทธ์ FBLES+P ครอบคลุมงานระบบอาคาร การบริหารงบประมาณ คุณภาพชีวิต สิ่งแวดล้อม ความปลอดภัย และการพัฒนาบุคลากร พร้อมมาตรฐาน ISO 9001, ISO 14001 และ ISO 45001 ส่งผลให้มีอัตราการต่อสัญญาใช้บริการสูงถึง 98%
ด้านความปลอดภัย LPP ใช้ระบบ Integrated Intelligent Security System ผสานเทคโนโลยี AI Analytics, Access Control, IoT Sensing และบุคลากรที่ผ่านการฝึกอบรม พร้อมศูนย์ Emergency Operation Center ที่เฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง สามารถตอบสนองเหตุฉุกเฉินระดับสูงได้ภายใน 30 วินาที
ส่วนงานบริการลูกค้า LPP ใช้ “กระบวนการบริหารจัดการเสียงสะท้อน 8 ขั้นตอน” เพื่อวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่ต้นเหตุ ส่งผลให้สถิติเรื่องร้องเรียนลดลงต่อเนื่อง 3 ปี รวมกว่า 36% ขณะที่ความพึงพอใจของลูกค้าสูงสุดอยู่ที่ 99.60% ในกลุ่มบริการฝากขาย-เช่า และ 99.34% ในกลุ่มงานบริหารชุมชน ปัจจุบัน LPP บริหารจัดการโครงการกว่า 300 โครงการ ดูแลเจ้าของร่วมและผู้อยู่อาศัยกว่า 400,000 ราย บนพื้นที่กว่า 13 ล้านตารางเมตร
นายกฤษฎิ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า “รางวัลอันทรงเกียรติทั้ง 3 สาขานี้ ไม่ใช่เพียงความภาคภูมิใจขององค์กร แต่คือ คำมั่นสัญญาที่เรามอบให้แก่เจ้าของร่วมและผู้อยู่อาศัยทุกท่าน ตลอด 34 ปีที่ผ่านมา สิ่งที่เราเรียนรู้คือ‘คุณภาพชีวิตที่ดี’ไม่ใช่แค่เรื่องของอาคารสถานที่ แต่มันเริ่มตั้งแต่วินาทีที่คุณลืมตาตื่น ทุกระบบทำงานปกติ พื้นที่ส่วนกลางสะอาด คุณรู้สึกอุ่นใจปลอดภัยและแต่ละวันของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น”
“สิ่งที่เราตั้งใจให้เกิดขึ้นมาตลอด ผ่านการขับเคลื่อนบริการภายใต้ Master Service Brand ‘UP’ ที่เข้ามาเชื่อมโยงการทำงานแบบไร้รอยต่อ เพื่อเป้าหมายในการยกระดับอสังหาริมทรัพย์อย่างสมบูรณ์แบบใน 3 มิติสำคัญ ได้แก่ คุณภาพชีวิตของผู้อยู่อาศัย (Living Experience), ประสิทธิภาพของอาคาร (Property Performance) และการรักษาพร้อมเพิ่มมูลค่าทรัพย์สิน (Asset Value) รางวัลเหล่านี้เป็นเครื่องยืนยันว่าเราจะไม่หยุดพัฒนา เพราะเป้าหมายสูงสุดของเราคือการทำให้ทุกวันของท่านราบรื่นและสะดวกสบายที่สุด เพื่อส่งมอบประสบการณ์ Smooth UP Your Living อย่างแท้จริง”
จากนี้ LPP เดินหน้าพัฒนาศักยภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง เพื่อก้าวสู่การเป็นผู้นำ Integrated Property Services Ecosystem และยกระดับมาตรฐานธุรกิจบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์ไทยสู่ระดับสากล ภายใต้เป้าหมาย “Smooth UP Your Living” เพื่อเปลี่ยนทุกพื้นที่ให้เป็นมากกว่าที่อยู่อาศัย และสร้างประสบการณ์การใช้ชีวิตที่ดีขึ้นในทุกวัน