ทรู คอร์ปอเรชั่น จัดกิจกรรม “UNLOCKING THE EXTRAORDINARY WITH iPhone DUO… A DISTINCTIVE EXPERIENCE, EXCLUSIVELY BY TRUE5G” ณ ทรูสเฟียร์ ชั้น 4 ไอคอนสยาม มอบประสบการณ์รับ iPhone DUO วันแรก ผ่านการผสานนวัตกรรมสมาร์ตโฟน เครือข่าย True5GX และการดูแลเฉพาะบุคคล พร้อมสิทธิประโยชน์ที่ครอบคลุมตั้งแต่วันซื้อจนถึงการเปลี่ยนเครื่องในปีถัดไป
กิจกรรมออกแบบภายใต้ 3 มิติ ได้แก่ The First เปิดโอกาสให้ลูกค้าได้สัมผัสนวัตกรรม iPhone DUO ก่อนใคร The Best เติมเต็มการใช้งานด้วยเครือข่าย True5GX พร้อม Priority Access ที่ให้สิทธิ์เชื่อมต่อก่อนในพื้นที่ใช้งานหนาแน่น และการดูแลด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ส่วน The Care เน้นบริการระดับเฟิร์สคลาสที่ยึดความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง โดยทรูได้รับ 2 รางวัลด้านประสบการณ์ลูกค้าจากเวที Asian Experience Awards 2026 ประเทศสิงคโปร์
โอลิเวอร์ กิตติพงษ์ วีระเตชะ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านแบรนด์และการสื่อสาร บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ทรูมุ่งพัฒนาเครือข่ายอัจฉริยะทั้งด้านความเร็ว ความครอบคลุม ความสามารถรองรับการใช้งาน และความปลอดภัย ควบคู่กับบริการที่เข้าใจความต้องการของลูกค้า เพื่อให้ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีสร้างคุณค่าที่สัมผัสได้ในชีวิตประจำวัน
การส่งมอบ iPhone DUO ครั้งนี้จึงเชื่อมทั้งเครือข่าย นวัตกรรม และการดูแลลูกค้าเข้าด้วยกัน ตั้งแต่การรับเครื่อง การใช้งาน ไปจนถึงสิทธิประโยชน์อย่างต่อเนื่อง โดยมองว่าวันรับเครื่องเป็นจุดเริ่มต้นของประสบการณ์ตลอดการใช้บริการกับทรู
ภายในงาน ทรูถ่ายทอดแนวคิด “THE PERFECT PAIRING” หรือศิลปะแห่งการจับคู่ที่ลงตัว ผ่านบรรยากาศ การตกแต่ง อาหารและเครื่องดื่ม ตลอดจนการต้อนรับเฉพาะบุคคล เพื่อเชื่อมความล้ำสมัยของเทคโนโลยีเข้ากับความประณีตของบริการ และสร้างความประทับใจตั้งแต่ก้าวแรกที่ลูกค้าเข้ารับเครื่อง
นิพนธ์ รักศรีอักษร หัวหน้าสายงานค้าปลีก และการสร้างประสบการณ์ลูกค้าช่องทางการขายแบบบูรณาการ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า การออกแบบบริการเริ่มจากความเข้าใจว่าลูกค้าแต่ละคนให้คุณค่ากับสิ่งใด ก่อนนำมาพัฒนาเป็นการต้อนรับและการดูแลที่ตอบโจทย์เฉพาะบุคคล พร้อมเชื่อมความประทับใจในวันรับเครื่องเข้ากับความคุ้มค่าและความมั่นใจตลอดการใช้งาน
ด้านสิทธิประโยชน์ ทรูมอบส่วนลดค่าเครื่องสูงสุด 28,800 บาท รวมสิทธิพิเศษเมื่อนำเครื่องเก่ามาแลกเครื่องใหม่ พร้อม “โปรน่าล็อก” สำหรับลูกค้าที่ซื้อเครื่องพร้อมแพ็กเกจ True5GX ตั้งแต่ 1,699 บาทขึ้นไป รับฟรี True Value Care มูลค่ากว่า 6,000 บาท ดูแลเครื่องนาน 1 ปี ครอบคลุมบริการซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องกรณีเครื่องตกหรือหน้าจอแตก พร้อมล็อกราคารับซื้อเครื่องคืนในปีหน้า ตามเงื่อนไขของโปรโมชัน
แนวทางดังกล่าวสะท้อนการขยายประสบการณ์ลูกค้าจากวันรับเครื่อง สู่การดูแลตลอดช่วงใช้งานและการวางแผนเปลี่ยนเครื่องครั้งถัดไป โดยใช้เครือข่าย บริการ และสิทธิประโยชน์เป็นองค์ประกอบร่วมในการสร้างความผูกพันระยะยาวกับลูกค้า
ดูรายละเอียดราคา แพ็กเกจ และเงื่อนไขสิทธิประโยชน์ iPhone DUO ได้ที่ https://deal.true.th/apple/iphone-duo.html