Every day

FWD ประกันชีวิต เดินหน้าพัฒนาการบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้นำเทคโนโลยี Generative AI เข้ามาเสริมระบบ Voicebot และ Chatbot ให้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เข้าใจภาษาพูดแบบธรรมชาติ วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ…

FWD ประกันชีวิต ก้าวล้ำไปอีกขั้น ในการยกระดับมาตรฐานการขายให้มีคุณภาพ ด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ “Agent Guru” บนแอปพลิเคชัน FWD CUBE (เอฟดับบลิวดี คิวบ์) เครื่องมือขายดิจิทัลที่นำเทคโนโลยี Generative AI มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการบริการ…