Browsing Tag

FWDThailand

FWD ประเทศไทย คว้าอันดับ 2 MDRT ไทย ตอกย้ำมาตรฐานความเป็นเลิศปีที่ 2

เอฟดับบลิวดี ประเทศไทย รั้งอันดับ 2 การจัดอันดับ Million Dollar Round Table (MDRT) ในประเทศไทย ประจำปี 2569 เดินหน้ารักษาตำแหน่ง Top 5 ต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 สะท้อนศักยภาพทีมที่ปรึกษาและมาตรฐานการให้บริการที่มุ่งสร้างความเชื่อมั่นแก่ลูกค้า…

‘FWD ยกระดับ “FWD MyWell” เสริมสิทธิประโยชน์การดูแลสุขภาพ…

FWD ประกันชีวิต มุ่งมั่นดูแลลูกค้าด้วยบริการที่แตกต่าง ตอบสนองทุกความต้องการ ดำเนินงานโดยยึดความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก (customer-led) ล่าสุดยกระดับ "FWD MyWell" ด้วยการเสริมสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพให้ครอบคลุมมากขึ้น ภายใต้แนวคิด "The…

FWD ประกันชีวิต ปั้นแชทบอทอัจฉริยะด้วย Generative AI ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าแบบเรียลไทม์

FWD ประกันชีวิต เดินหน้าพัฒนาการบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้นำเทคโนโลยี Generative AI เข้ามาเสริมระบบ Voicebot และ Chatbot ให้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เข้าใจภาษาพูดแบบธรรมชาติ วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ…

FWD ประกันชีวิต ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า พัฒนาเครื่องมือขายด้วยฟีเจอร์อัจฉริยะ Agent Guru

FWD ประกันชีวิต ก้าวล้ำไปอีกขั้น ในการยกระดับมาตรฐานการขายให้มีคุณภาพ ด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ “Agent Guru” บนแอปพลิเคชัน FWD CUBE (เอฟดับบลิวดี คิวบ์) เครื่องมือขายดิจิทัลที่นำเทคโนโลยี Generative AI มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการบริการ…