เจนเนอราลี่ เปิดเทคนิค “เอาใจลูกค้า” อย่างไร แต่ยัง “ได้ใจพนักงาน”
หลังการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 โลกเข้าสู่ฐานวิถีใหม่อย่างสมบูรณ์แบบ หลายธุรกิจมีการปรับตัวตั้งแต่องค์กรขนาดเล็กไปจนถึงบริษัทยักษ์ใหญ่ “ลูกค้า” และ “พนักงาน” คือสิ่งสำคัญที่จะต้องบริหารให้เกิดความสมดุล…