Hyper-Personalization

ในยุคที่เทคโนโลยีและความคาดหวังของผู้บริโภคพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว “ความเฉพาะตัว” กลายเป็นหัวใจสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่ตรึงใจลูกค้า กลยุทธ์การสื่อสารแบบกว้าง ๆ ที่เคยใช้ได้ผลในอดีต อาจไม่เพียงพออีกต่อไปสำหรับการแข่งขันในวันนี้…