Insurance กรุงไทย–แอกซ่า ประกันชีวิต เปิดตัว “KTAXA Advisor”… ธ.ค. 2, 2025 422 ตอกย้ำความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมประกันชีวิต เดินหน้าเปิดโครงการ “KTAXA Advisor : Your Future, Your Way – ความสำเร็จในแบบที่เป็นคุณ” ปั้นบทบาทตัวแทนสู่ที่ปรึกษามืออาชีพ…
Lifestyle FWD ประกันชีวิต ปั้นแชทบอทอัจฉริยะด้วย Generative AI ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าแบบเรียลไทม์ มิ.ย. 19, 2025 1,096 FWD ประกันชีวิต เดินหน้าพัฒนาการบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้นำเทคโนโลยี Generative AI เข้ามาเสริมระบบ Voicebot และ Chatbot ให้ทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เข้าใจภาษาพูดแบบธรรมชาติ วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ…
Lifestyle FWD ประกันชีวิต ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า พัฒนาเครื่องมือขายด้วยฟีเจอร์อัจฉริยะ Agent Guru มิ.ย. 18, 2025 453 FWD ประกันชีวิต ก้าวล้ำไปอีกขั้น ในการยกระดับมาตรฐานการขายให้มีคุณภาพ ด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ “Agent Guru” บนแอปพลิเคชัน FWD CUBE (เอฟดับบลิวดี คิวบ์) เครื่องมือขายดิจิทัลที่นำเทคโนโลยี Generative AI มาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการบริการ…