เอปสันยกระดับมาตรฐานตลาดด้วยบริการหลังการขาย ขยายพอร์ตเป็น 33 รุ่น รับดีมานด์ Hybrid Working และผู้ประกอบการรายย่อยที่เติบโตต่อเนื่อง
เอปสัน ประเทศไทย เดินเกมรุกตลาดเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ต ด้วยการยกระดับการแข่งขันผ่านกลยุทธ์ “บริการหลังการขาย” เปิดตัวแคมเปญ “พิมพ์สบายยย ไร้กังวล” มอบการรับประกันเครื่องพิมพ์ EcoTank ทุกรุ่นสูงสุด 5 ปี ซึ่งบริษัทระบุว่าเป็นแบรนด์แรกและรายเดียวในประเทศไทยที่ให้การรับประกันในระดับนี้ พร้อมเปิดตัว EcoTank เจเนอเรชันใหม่ 8 รุ่น หวังรักษาความเป็นผู้นำและขยายฐานลูกค้าในกลุ่มผู้ใช้งานตามบ้าน ผู้ประกอบการรายย่อย (Solopreneur) และสำนักงานขนาดเล็ก (SOHO)
การเปิดตัวครั้งนี้สะท้อนกลยุทธ์รับกระแส Hybrid Working และการเติบโตของกลุ่ม Home Office, Solopreneur และ SOHO ซึ่งเป็นเซกเมนต์ที่ต้องการเครื่องพิมพ์ต้นทุนต่ำ ใช้งานง่าย และรองรับการเชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดย EcoTank รุ่นใหม่ทั้ง 8 รุ่น รองรับ Apple AirPrint, Mopria, LINE Print และแอป Epson Smart Panel พร้อมเพิ่มฟังก์ชันสำหรับสำนักงาน เช่น ระบบป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) ในบางรุ่น
ด้านประสิทธิภาพ เอปสันชูจุดแข็งเรื่อง ต้นทุนการพิมพ์ต่ำ ด้วยขวดหมึกความจุสูง พิมพ์หมึกดำได้สูงสุด 4,700 หน้า และหมึกสี 7,500 หน้า พร้อมรับประกันการพิมพ์สูงสุด 50,000 หน้า รวมถึงเทคโนโลยี Heat-Free Technology ที่ช่วยลดการใช้พลังงานและต้นทุนการใช้งานในระยะยาว
ปัจจุบันเอปสันมีไลน์อัป EcoTank รวม 33 รุ่น และการเปิดตัวรุ่นใหม่อีก 8 รุ่นในครั้งนี้ ถือเป็นการเสริมพอร์ตสินค้าให้ครอบคลุมทุกระดับราคา ตั้งแต่ 3,900-8,790 บาท เพื่อรองรับการแข่งขันในตลาดเครื่องพิมพ์ที่ผู้ผลิตต่างหันมาแข่งขันทั้งด้านราคา ประสิทธิภาพ และบริการหลังการขายมากขึ้น