ทีเส็บ เดินหน้ายกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลของอุตสาหกรรมไมซ์ เปิดตัว “MICE Super Platform” ภายใต้แนวคิด “Winning the deals with MICE Super Platform: digital by design, data by default เปลี่ยนดิจิทัลและข้อมูล ให้เป็นชัยชนะทุกดีล” รวมข้อมูล บทวิเคราะห์ และเครื่องมือดิจิทัลไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ผ่านระบบ Single Sign-On เพื่อให้ผู้ประกอบการเข้าถึงข้อมูลและบริการได้สะดวก พร้อมนำไปใช้ตั้งแต่การมองหาโอกาสทางธุรกิจ การวางแผนและออกแบบงาน ไปจนถึงการประเมินความคุ้มค่าและปิดการเจรจาทางธุรกิจ
การเปิดตัว MICE Super Platform ถือเป็นการปรับบทบาทของทีเส็บจากเดิมที่ทำหน้าที่เป็น “ผู้ให้ข้อมูล” สู่การเป็น ผู้วางโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของอุตสาหกรรมไมซ์ โดยเปลี่ยนข้อมูลภาครัฐที่เคยอยู่ในรูปแบบรายงานหรือการขอข้อมูลเฉพาะครั้ง ให้กลายเป็นบริการดิจิทัลที่ผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงและนำไปใช้งานได้ด้วยตนเองตลอดเวลา สอดรับกับทิศทางการพัฒนารัฐบาลดิจิทัลของประเทศไทย พ.ศ. 2568–2570 ที่มุ่งยกระดับข้อมูลภาครัฐให้สามารถนำไปสร้างมูลค่าและต่อยอดทางธุรกิจได้จริง
“การปรับโฉมครั้งนี้จึงเป็นการลงทุนครั้งเดียวในโครงสร้างพื้นฐานที่ทั้งอุตสาหกรรมใช้ร่วมกัน แทนการเพิ่มเว็บไซต์ที่รวมรายงาน โดยมุ่งสร้าง Data Equity ให้ผู้ประกอบการรายเล็กสามารถเข้าถึงข้อมูลและโอกาสได้เทียบเท่ากับผู้ประกอบการรายใหญ่”
สำหรับ MICE Super Platform ได้รับการพัฒนาครอบคลุม 4 แนวทางสำคัญ ได้แก่ Digital Services ที่ออกแบบให้ผู้ใช้งานสามารถสืบค้นข้อมูล วิเคราะห์ตลาด ประเมินความคุ้มค่าของงาน และเชื่อมโยงคู่ค้าได้ภายในแพลตฟอร์มเดียว โดยไม่ต้องยื่นเอกสารหรือรอการประสานงานกับเจ้าหน้าที่
ด้าน Open Data ทีเส็บเปิดข้อมูลผ่าน MICE Data Hub ซึ่งรวบรวมสถิติอุตสาหกรรมที่เดิมอยู่ในรายงานภายใน ให้ผู้ประกอบการสามารถนำไปวิเคราะห์และต่อยอดได้ด้วยตนเอง พร้อมระบุแหล่งที่มาและช่วงเวลาของข้อมูล เพื่อเพิ่มความสะดวกและลดต้นทุนในการทำวิจัยตลาด
ขณะเดียวกัน ทีเส็บให้ความสำคัญกับ ธรรมาภิบาลข้อมูล (Data Governance) เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในการใช้งาน โดยเปิดเผยข้อมูลในระดับภาพรวมที่ผ่านการคัดกรองและตีความโดยผู้เชี่ยวชาญ ภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พร้อมมีช่องทางสำหรับแจ้งแก้ไขข้อมูล และเตรียมความพร้อมด้านการเชื่อมต่อ API กับพันธมิตรและศูนย์กลางข้อมูลเปิดภาครัฐ
อีกด้านคือการยกระดับจาก “คลังสถิติ” สู่ ข้อมูลเชิงลึกที่มีบริบทธุรกิจ ผ่านคอนเทนต์อย่าง Editor’s Picks, M2I Future Lens และความร่วมมือกับ House of Wisdom (HOW) เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถนำข้อมูลไปเชื่อมโยงกับเทรนด์และโอกาสทางธุรกิจได้มากขึ้น
ทั้งนี้ แนวคิด “Super Platform” ของทีเส็บไม่ได้วัดจากขนาดของระบบ แต่ให้ความสำคัญกับการทำให้ผู้ประกอบการสามารถทำงานได้ครบกระบวนการบนแพลตฟอร์มเดียว โดยมี 5 คุณลักษณะหลัก ได้แก่ การรวมเครื่องมือดิจิทัลไว้ในจุดเดียวและเข้าใช้งานผ่าน Single Sign-On, เครื่องมือประเมินคุณค่างานไมซ์ทั้งด้าน ROI/Economic Impact, Social Impact และ Carbon Footprint, กระบวนการทำงานแบบ End-to-End ตั้งแต่เข้าใจตลาด ออกแบบงาน ประเมินความคุ้มค่า เชื่อมโยงธุรกิจ ไปจนถึงวัดผลกระทบหลังงาน, การนำเสนอข้อมูลที่ผ่านการคัดกรองและตีความจนพร้อมใช้งาน และการเปิดระบบ API เพื่อเชื่อมต่อกับพันธมิตรด้านข้อมูล คอนเทนต์ และเทคโนโลยีทั้งในและต่างประเทศ
สำหรับฟังก์ชันการใช้งาน ผู้ประกอบการสามารถออกแบบมุมมองข้อมูลของตนเองผ่าน Drag-and-Drop Dashboard พร้อมใช้เครื่องมือ Self-Assessment อย่าง MICE for Creative Curve Model และ Realtime City Dashboard เพื่อช่วยประเมินศักยภาพและเลือกพื้นที่จัดงานให้เหมาะสม ขณะที่ Thailand MICE Marketplace บน Thai MICE Connect ช่วยเชื่อมโยงผู้จัดงานกับซัพพลายเออร์ทั่วประเทศ
นอกจากนี้ ยังมีเครื่องมือสำหรับประเมินคุณค่าของงานให้สามารถแปลงเป็นตัวเลขเพื่อใช้ประกอบการเจรจากับเจ้าของงานและผู้สนับสนุน รวมถึง Biz Connect สำหรับอำนวยความสะดวกด้านการจัดงาน และ Application “เจอกัน” ที่ช่วยดูแลประสบการณ์และการเดินทางของผู้เข้าร่วมงานแบบไร้รอยต่อ
การพัฒนาแพลตฟอร์มครั้งนี้ยังสะท้อนแนวทาง Data-Driven Organisation ของทีเส็บ ที่เปิดพื้นที่ให้ภาคธุรกิจและพันธมิตรเข้ามามีส่วนร่วมในการเติมองค์ความรู้และมุมมองใหม่ ๆ โดยได้รับความร่วมมือจากพันธมิตรสำคัญ ได้แก่ สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA ในด้านข้อมูลและธรรมาภิบาล รวมถึง House of Wisdom (HOW), Data First และ DataRockie
ภายในงานเปิดตัวยังมีการเสวนาและ Special Talks จากผู้บริหารและผู้เชี่ยวชาญ นำโดย ดร.จารุวรรณ สุวรรณศาสน์ รองผู้อำนวยการ ทีเส็บ, คุณธนา เธียรอัจฉริยะ Dean of House of Wisdom และนางหริสุดา บุญยวัฒน์ ผู้อำนวยการฝ่ายไมซ์อินเทลลิเจนซ์และนวัตกรรม ทีเส็บ พร้อมผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลจาก Data First และ DataRockie ร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มขีดความสามารถของอุตสาหกรรมไมซ์
ดร. ศุภวรรณ กล่าวทิ้งท้ายว่า “MICE Super Platform ถือเป็นก้าวสำคัญที่เปลี่ยนแหล่งข้อมูลอุตสาหกรรมไมซ์ให้กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่บุคลากรในอุตสาหกรรมไมซ์ไทยใช้ทำงานได้จริง” โดยทีเส็บตั้งเป้าให้ผู้ประกอบการเข้าถึงข้อมูลระดับอุตสาหกรรมได้โดยไม่มีต้นทุนวิจัย สามารถตัดสินใจได้เร็วขึ้นบนพื้นฐานของข้อมูล และวัดผลกระทบของงานได้ครบทั้งด้านเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม สะท้อนทิศทางบริการภาครัฐยุคดิจิทัลที่เปิดโอกาสให้ธุรกิจทุกขนาดเข้าถึงข้อมูลและนำไปสร้างมูลค่าได้อย่างเท่าเทียม