จากสถานการณ์ฝนตกหนักและน้ำท่วมในหลายพื้นที่ของกรุงเทพมหานคร ส่งผลให้ประชาชนจำนวนมากได้รับความเดือดร้อน ทั้งด้านการดำรงชีวิต การเดินทาง และขาดแคลนสิ่งของจำเป็น
บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือ BEM ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการส่งต่อความช่วยเหลือแก่ประชาชนที่ได้รับผลกระทบ โดยสนับสนุนมูลนิธิกระจกเงา เปิดพื้นที่บริเวณ Metro Mall สถานีสวนจตุจักร เป็นจุดรับบริจาคสิ่งของเพื่อนำไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม ตั้งแต่วันที่ 29 กันยายน – 1 ตุลาคม 2569 เวลา 10.00–18.00 น. ณ Metro Mall MRT สวนจตุจักร
ประชาชนสามารถร่วมบริจาคสิ่งของจำเป็น อาทิ เครื่องนุ่งห่ม ข้าวสาร อาหารแห้ง และของใช้จำเป็นสำหรับการดำรงชีพ เพื่อส่งต่อไปยังประชาชนในพื้นที่ประสบภัย งดบริจาควัตถุหรือสิ่งของไวไฟ รวมถึงสิ่งของที่อาจก่อให้เกิดอันตรายในการจัดเก็บและขนส่ง
BEM ยังคงเปิดให้บริการระบบขนส่งสาธารณะอย่างต่อเนื่อง เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทางของประชาชน และพร้อมอยู่เคียงข้างทุกคน เพื่อร่วมกันก้าวผ่านสถานการณ์ครั้งนี้ไปด้วยกัน